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Preguntas frecuentes sobre el convertidor de MuConvert Audible

Q1. ¿Cuáles son las limitaciones de una versión de prueba gratuita?

La versión de prueba de MuConvert Audible Converter solo le permite convertir 2 libros en Audible por completo. Y puedes probar este programa gratis durante 15 días. Cuando finalice el período de prueba gratuito de 15 días, deberá comprar una clave de licencia para continuar usando este programa.

Q2. ¿Necesito autorizar mi computadora con mi cuenta Audible?

No, MuConvert Audible Converter no requiere que conectes tu cuenta de Audible. Siempre que tenga los archivos Audible AAX o AA, puede agregarlos directamente al convertidor y luego comenzar a convertir Audible a MP3, M4A o cualquier otro formato compatible.

Q3. ¿Cómo encuentro mis audiolibros Audible AAX o AA? ¿Dónde se almacenan?

En Windows: puede encontrar sus archivos Audible descargados aquí:

C: \ Users \ el nombre de usuario de su computadora \ AppData \ Local \ Packages \ AudibleInc.AudibleforWindowsPhone_xns73kv1ymhp2 \ LocalState \ Content

O inicie la aplicación Audible para Windows y haga clic en el ícono de configuración, seleccione "Descargas" y luego haga clic en "Abrir ubicación de descarga en el Explorador de archivos", puede encontrar sus libros de Audible allí.

En Mac: Inicie sesión en su cuenta de Audible y descargue un audiolibro específico, luego aparecerá una nueva ventana y le preguntará dónde guardar sus libros de Audible.

Q4. ¿Cuánto tiempo se tarda en convertir un audiolibro?

MuConvert Audible Converter acelera todo el proceso de conversión 60 veces más rápido. Es decir, podrás conseguir un audiolibro de 6 horas de duración en apenas unos minutos. Pero recuerde que el método de codificación que utilice puede afectar de alguna manera la velocidad.

Q5. ¿Cómo mantener la información de los capítulos en sus audiolibros convertidos?

MuConvert Audible Converter puede conservar automáticamente la información del capítulo en sus archivos convertidos. Una vez que obtenga los archivos convertidos, reproduzca el audiolibro en un reproductor multimedia que admita marcadores de capítulos, por ejemplo, la aplicación iTunes, y podrá realizar un seguimiento conveniente de su progreso de lectura.

Q6. ¿Qué pasa con la calidad de sonido de los libros Audible convertidos?

MuConvert Audible Converter puede convertir profesionalmente sus libros de Audible a una velocidad súper rápida manteniendo una calidad sin pérdidas igual que sus libros originales. Para obtener un audio de alta calidad después de la conversión, simplemente puede habilitar el modo "Sin pérdidas" antes de comenzar el proceso.

Q7. ¿Qué puedo hacer si los audiolibros no aparecen en Audible Converter?

Audible Converter solo admite Audible Format 4 (.aa) y Audible Enhanced Audiobook (.aax). Así que asegúrese de que el audiolibro que importe esté en formato AAX o AA.

Pero si el problema persiste, puede contacte nuestro equipo de soporte.

Q8. Error de conversión, ¿cómo puedo solucionar este problema?

Primero, asegúrese de haber descargado los libros de Audible a su computadora. Los archivos de audiolibros deben tener una extensión de archivo .aax o .aa almacenada en su computadora.

El problema de la falla de conversión también puede estar relacionado con el rendimiento de su computadora, así que intente cerrar otros programas innecesarios mientras ejecuta el convertidor.

Pero si el problema persiste, no dude en obtener ayuda de nuestro equipo de soporte.

P9. ¿Cómo activar MuConvert Audible Converter?

Inicie el software y aparecerá una ventana de prueba gratuita, ingrese su dirección de correo electrónico y la clave de licencia que recibió en los cuadros correctos, luego haga clic en "Activar" para completar la activación.

Q10. ¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi clave de licencia?

Después de realizar un pedido, se le enviará la clave de licencia por correo electrónico en un plazo de 30 minutos. Si no ha recibido la clave de licencia en 24 horas, comuníquese con el equipo de soporte de MuConvert para obtener ayuda.

Q11. La clave de licencia que ingresé no es válida. ¿Por qué?

Asegúrese de haber comprado la versión correcta de MuConvert Audible Converter. Por ejemplo, un usuario de Mac debería comprar la versión para Mac en lugar de la de Windows. Si compra una versión incorrecta por error, comuníquese con nuestro equipo de soporte lo antes posible para obtener la clave de licencia correcta.

Q12. ¿Puedo transferir mi licencia a una computadora diferente?

Sí, puede transferir su licencia a una computadora nueva y es 100% gratis. Simplemente contacta con nuestro equipo de soporte y proporcione una información de pedido válida, luego desactivaremos la licencia en su computadora anterior y la restableceremos para activarla en una computadora nueva.

Q13. ¿Puedo usar el software en dos o más computadoras?

Si compra la licencia para un solo usuario, solo podrá activar y utilizar el software en una sola computadora. Y si compras una licencia familiar, puedes activar y usar el software en 2 a 5 computadoras con la misma clave de licencia.

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