Продукты
Центр поддержки

Хотя Audible была самой популярной платформой для потоковой передачи аудиокниг в мире, вы все равно будете сообщать о некоторых проблемах во время использования. Например, одной из наиболее важных проблем, которая вас раздражает, должна быть проблема с тем, что купленные книги Audible не отображаются в библиотеке. Следовательно, в этом блоге собраны некоторые методы решения этой проблемы. Теперь приступайте к поиску решения и заставьте книги Audible снова появляться в вашей библиотеке Audible.

Решение 1. Обновите библиотеку Audible

Самый простой способ решить проблему, когда книги Audible не отображаются в библиотеке, — сначала обновить библиотеку. Хотя для завершения обновления может потребоваться несколько минут, если ваша библиотека Audible содержит большие ресурсы, многие пользователи могут решить проблему, просто обновив ее.

Обновить библиотеку Audible на Android

ШАГ 1. В приложении Audible нажмите значок «Меню».

ШАГ 2. Перейдите в «Настройки» > «Справка и поддержка» и выберите «Еще».

ШАГ 3. Отправьте «Полное обновление библиотеки», чтобы завершить обновление библиотеки.

Обновить библиотеку Audible на Android

Обновить библиотеку Audible на iOS

ШАГ 1. В приложении Audible для iOS перейдите в раздел «Дом».

ШАГ 2. Нажмите на профиль в верхнем левом углу и перейдите к «Скачать».

ШАГ 3. Нажмите значок «Обновить библиотеку», чтобы сразу обновить ее.

Обновить библиотеку Audible на iOS

Обновить библиотеку Audible в программном обеспечении Windows

ШАГ 1. После входа в программное обеспечение Audible в Windows щелкните значок гамбургера в верхнем левом углу.

ШАГ 2. В меню нажмите «Справка» > «Полное обновление библиотеки».

ШАГ 3. Терпеливо дождитесь завершения обновления библиотеки.

В большинстве случаев после обновления библиотеки Audible аудиокниги снова появятся. Если этот метод не сработал, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Сортировка и фильтрация аудиокниг

Если вы привыкли использовать функцию сортировки и фильтрации в приложении Audible, подумайте, не установили ли вы какие-то специальные фильтры, которые не позволяют некоторым аудиокнигам появляться в библиотеке. Таким образом, просто удалив правила сортировки, можно заставить книги Audible снова появиться. Просто выполните следующие действия:

ШАГ 1. В библиотеке Audible нажмите «Все» > «Все заголовки».

ШАГ 2. Нажмите, чтобы открыть выпадающее меню сортировки, чтобы отключить правила фильтрации. Не забудьте выбрать «Недавние», чтобы убедиться, что все недавно добавленные аудиокниги могут отображаться в библиотеке.

ШАГ 3. Отправьте, чтобы применить фильтр, чтобы увидеть, отображаются ли теперь исчезнувшие книги Audible.

Отфильтруйте аудиокниги, чтобы они отображались

Решение 3. Повторно войдите в учетную запись Audible.

Подумайте, связаны ли книги Audible, в которых не отображаются возникшие проблемы, с вашей учетной записью Audible. Если вы вошли в неправильную учетную запись Audible, не купив ни одной аудиокниги, вы наверняка не увидите купленные книги Audible в библиотеке.

Следовательно, вы можете попробовать выйти и снова войти в нужную учетную запись Audible, чтобы снова найти аудиокниги. Просто перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз, чтобы нажать «Выйти». Затем, повторно войдя в учетную запись с купленными книгами Audible, вы снова сможете найти их в библиотеке Audible.

Выйдите и снова войдите в учетную запись Audible

Решение 4. Перепроверьте Marketplace

Поскольку Audible разделил свою торговую площадку, чтобы нацелиться на аудиторию из разных стран, вы можете проверить, вошли ли вы в неправильную торговую площадку, не предоставляя ресурсы аудиокниг, которые вы приобрели или сохранили в библиотеке Audible. Например, если вы приобрели аудиокниги на Audible.com, но теперь войдите в Audible.ca, книги Audible будут удалены из библиотеки Audible. Таким образом, просто изменив рынок на регион, в котором находится ваша учетная запись, вы сможете снова найти исчезнувшие книги Audible.

Чтобы перейти на другую торговую площадку для повторного входа в систему, просто выполните следующие действия, чтобы обработать и решить проблемы с книгами Audible, которые не отображаются в библиотеке:

ШАГ 1. Запустите приложение Audible и перейдите в «Настройки».

ШАГ 2. Отправьте, чтобы выйти из текущей учетной записи Audible.

ШАГ 3. После выхода из системы вы будете напрямую перенаправлены на страницу, на которой вы можете переключить рынок. Просто выберите один из ваших текущих регионов и снова войдите в свою учетную запись Audible.

Изменить рынок Audible

Выбрав правильный рынок, вы снова найдете книги Audible в своей библиотеке.

Решение 5. Проверьте статус покупки

Если вы приобрели книги Audible, но они не отображаются в библиотеке, вам лучше проверить, является ли статус покупки успешным. Если покупка не удалась, вы, конечно, не сможете сохранить книги Audible в своей библиотеке. Поэтому вам рекомендуется проверить статус покупки, если они не отображаются:

ШАГ 1. Во-первых, откройте свой почтовый ящик и проверьте, получили ли вы электронное письмо с подтверждением от Audible, чтобы подтвердить покупку аудиокниги.

ШАГ 2. Если вы не получили электронное письмо, вернитесь к Audible и перейдите в «Сведения об учетной записи», чтобы проверить «Историю покупок».

ШАГ 3. Когда вы обнаруживаете, что статус покупки «Заказ отклонен», это означает, что вы не завершаете покупку аудиокниги, поэтому книги Audible не появляются в библиотеке. Просто заполните счета еще раз, и они появятся.

Проверить статус покупки на Audible

Решение 6. Загрузите библиотеку Audible в обычные медиафайлы.

Если вы использовали все вышеперечисленные решения, но по-прежнему не можете исправить проблемы с книгами Audible, которые не отображаются в библиотеке, почему бы не рассмотреть возможность загрузки всей библиотеки Audible в простые медиафайлы основных форматов для обработки потоковой передачи вне платформ Audible? Для этого вам потребуется только Audible Converter MuConvert.

Звуковой конвертер MuConvert обеспечивает превосходную функциональность для удалить DRM-защиту со звуковых книг, затем позволяет пользователям конвертировать аудиокниги в простые аудиоформаты, такие как MP3, M4A, WAV и FLAC, для потоковой передачи на всех устройствах без каких-либо ограничений. Поскольку программное обеспечение может сохранять отличное качество и оригинальные теги ID3, оно сохранит для вас тот же высококачественный опыт потоковой передачи аудиокниг. Следовательно, чтобы избавиться от этих распространенных воспроизведений или управлять ошибками, вызванными Audible, включая книги Audible, которые не отображаются в библиотеке, загрузка их заранее для сохранения в автономном режиме может быть идеальным методом.

Выделенные функции MuConvert Audible Converter
  • Мощная функция удаления Audible DRM, позволяющая избавиться от всех ограничений потоковой передачи книг Audible;
  • Совместимость с основными форматами, такими как MP3, M4A, WAV и FLAC, для прослушивания аудиокниг в автономном режиме;
  • Доступно для сохранения исходного качества звука и полной информации ID3 при обработке загрузки книг Audible;
  • Встроенный инструмент разделения предназначен для обрезки аудиокниг большой продолжительности на аудиоклипы по сегментам/главам/времени;
  • Технологии ускорения применяются для ускорения пакетной конвертации аудиокниг в 60 раз.

В следующем кратком обзоре также узнайте, как MuConvert Audible Converter выполняет загрузку книг Audible в простые аудиофайлы, чтобы заранее избавиться от ошибок Audible, которые не отображаются в библиотеке:

ШАГ 1. Завершите установку программного обеспечения, затем запустите MuConvert Audible Convert для импорта книг Audible в основной интерфейс.

Импортируйте книги Audible для конвертации

ШАГ 2. После добавления аудиокниг выберите выходной формат для каждой из них, прежде чем начнется процесс загрузки. Вы также можете перейти в «Меню» > «Настройки», чтобы настроить частоту дискретизации, а также битрейт для регулировки качества звука.

Настройте параметры вывода для аудиокниг

(Необязательно) ШАГ 3. В «Предпочтениях» вы также можете предварительно установить режим разделения, после чего MuConvert Audible Converter будет обрабатывать обрезку аудиокниги по умолчанию, чтобы помочь вам сохранить их в аудиофайлах меньшего размера по главам/сегментам/времени.

Предварительно установите режим разделения для обрезки аудиокниг

ШАГ 4. После завершения всех настроек просто нажмите на значок «Конвертировать все», чтобы обработать преобразование защищенных книг Audible в выбранный вами простой формат. После завершения загрузки вы сможете транслировать их удобно и без ограничений.

Конвертировать аудиокниги в обычный формат

Если вам не удается найти книги Audible, поскольку они не отображаются в вашей библиотеке Audible, эти 6 решений могут помочь. Просто на основе ситуаций, в которых вы находитесь, выберите правильный способ решения проблемы. Надеюсь, у вас всегда будет приятный опыт потоковой передачи книг Audible!

Звуковой конвертер MuConvert

Бесплатный конвертер для преобразования аудиокниг AAX/AA в MP3 с сохранением глав.

Взломанное приложение Spotify Premium