Q1. Каковы ограничения бесплатной пробной версии?
Пробная версия MuConvert Apple Music Converter позволяет конвертировать только 3 минуты каждого аудиофайла. Когда 14-дневный бесплатный пробный период закончится, вам нужно будет приобрести лицензионный ключ, чтобы продолжить использование этой программы.
Q2. Как активировать MuConvert Apple Music Converter?
Запустите программное обеспечение, и появится окно бесплатной пробной версии, введите свой адрес электронной почты и лицензионный ключ в соответствующие поля, затем нажмите «Активировать», чтобы завершить активацию.
Q3. Сколько времени нужно, чтобы получить лицензионный ключ?
После оформления заказа лицензионный ключ будет отправлен вам по электронной почте в течение 30 минут. Если вы не получили лицензионный ключ в течение 24 часов, обратитесь в службу поддержки MuConvert за помощью.
Q4. Я как-то потерял лицензионный ключ. Как мне его вернуть?
Чтобы вернуть лицензионный ключ, вы можете свяжитесь с нашей службой поддержки команда. Как только наша служба поддержки получит ваше электронное письмо, мы повторно отправим лицензионный ключ на указанный вами адрес электронной почты.
Q5. Введенный мной лицензионный ключ недействителен. Почему?
Убедитесь, что вы приобрели правильную версию MuConvert Apple Music Converter. Например, пользователю Mac следует купить версию для Mac вместо версии для Windows. Если вы по ошибке купили не ту версию, свяжитесь со службой поддержки MuConvert как можно скорее, чтобы получить правильный лицензионный ключ.
Q6. Могу ли я перенести лицензию на другой компьютер?
Да, вы можете перенести свою лицензию на новый компьютер, и это совершенно бесплатно. Но для этого вам необходимо связаться со службой поддержки MuConvert и предоставить действующую информацию о заказе, мы отключим лицензию на старом компьютере и сбросим ее для активации на новом компьютере.
Q7. Могу ли я использовать программу на двух или более компьютерах?
Если вы приобретете однопользовательскую лицензию, вы сможете активировать и использовать программное обеспечение только на одном компьютере. Если вы купите семейную лицензию, вы сможете активировать и использовать программу на 2–5 компьютерах с одним и тем же лицензионным ключом.
Не можете найти ответ? Свяжитесь, чтобы помочь!
Наши технические специалисты всегда готовы помочь вам решить проблему вовремя!
Свяжитесь с нами