Perguntas frequentes do MuConvert Spotify Music Converter

Após adquirir o produto, você receberá um e-mail nosso em até 30 minutos. Você encontrará a chave de licença no e-mail enviado a você. Depois de obter a chave de licença, você pode copiar e colar o código para registrar seu Spotify Music Converter.

Caso não receba o e-mail, verifique sua pasta de arquivos SPAM. Aguarde com paciência o atraso causado por falhas na Internet ou no sistema.

Basta inserir seu e-mail licenciado e chave de licença na janela pop-up de teste gratuito e clicar em “Ativar”. Se aparecer “Ativação bem-sucedida!”, o software está totalmente ativado.

Ao ativar produtos MuConvert, como MuConvert Apple Music Converter, MuConvert M4V Converter e MuConvert Spotify Music Converter, alguns erros podem ocorrer. E alguns erros podem ser corrigidos ativando os produtos MuConvert offline por conta própria. Se você encontrar o código de erro listado abaixo, poderá seguir este guia prático para ativar o produto MuConvert off-line. Neste momento, vamos nos concentrar na ativação offline do MuConvert Spotify Music Converter.

Observação: Se você vir os códigos de erro abaixo ao ativar o software, será necessário realizar uma ativação offline.

• 901: [901] Parâmetro inválido - sem verificação
• 903: parâmetro inválido
• Erro desconhecido: Erro desconhecido
• Inválido: código de ativação inválido

Para usuários de Mac:

Ative o software offline seguindo as etapas abaixo:

Passo 1. Desconecte a Internet do seu Mac. Em seguida, copie e cole a chave de licença no programa. E então vá para o ícone “V” ao lado do botão “Ativar”. Selecione “Ativar manualmente”.

Passo 2. Clique em “Obter informações para enviar”. Depois de clicar no botão enviar, você receberá um arquivo XML. Por favor, envie esse arquivo XML para nós.

Para usuários do Windows:

Ative o software offline seguindo as etapas abaixo:

Passo 1. Desconecte a internet do seu Windows. Em seguida, copie e cole a chave de licença no programa. E então clique em “Desbloquear”, então um Windows aparecerá dizendo “Ativação Offline”. Clique em “Ativação offline”.

Passo 2. Copie o código da solicitação e salve-o no arquivo TXT e envie para nós. Assim que recebermos o arquivo TXT enviado, enviaremos de volta o código de resposta para você, então você poderá copiar o código de resposta para finalizar toda a ativação offline.

Se você perdeu sua chave de licença, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte enviando uma solicitação com seu ID de pedido e e-mail cadastrado. Nossas equipes de suporte ajudarão você a recuperar seu código de registro o mais rápido possível.

Formatos de entrada suportados: Formato Spotify OGG.

Formatos de saída suportados do Windows: MP3, M4A, FLAC e WAV.

Formatos de saída suportados do Mac: MP3, M4A e FLAC.

Não, você não precisa desligar o aplicativo Spotify. MuConvert Spotify Music Converter precisa cooperar com o aplicativo Spotify para finalizar o processo de conversão. Certifique-se de que seu Spotify esteja funcionando perfeitamente durante o processo.

Todos os produtos TuneFab, incluindo MuConvert Spotify Music Converter, são aplicativos de desktop. Então você precisa baixar e usar nosso software em um computador Windows ou Mac. Você não pode usar produtos TuneFab no iPhone, iPad ou outros dispositivos móveis.

O Spotify Music Converter permite converter uma ou mais listas de reprodução do Spotify de uma só vez.

Se você deseja selecionar várias músicas em uma lista de reprodução do Spotify, você pode selecionar as músicas uma por uma na lista de reprodução do Spotify e arrastar e soltar essas músicas no MuConvert. Todas as músicas selecionadas serão carregadas na interface principal do MuConvert Spotify Music Converter.

Se você deseja selecionar toda a lista de reprodução do Spotify, pressione Ctrl + A para selecionar toda a lista de reprodução no Spotify. Em seguida, arraste e solte os itens selecionados do Spotify para o MuConvert Spotify Music Converter.

Quando todas as músicas forem adicionadas, você pode clicar em “Converter” para começar a converter as músicas.

A razão pela qual você vê este erro - "Falha ao carregar a biblioteca de links dinâmicos" é que você está usando o aplicativo Spotify para Windows. Para corrigir este problema, reinstale o aplicativo Spotify do site oficial do Spotify e tente converter a música do Spotify novamente para verificar se esta nota desapareceu.