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Perguntas frequentes sobre o conversor de música tudo-em-um MuConvert

Quais são as limitações da versão de teste gratuita do MuConvert All-in-One Music Converter?

Para cada plataforma de streaming de música, você tem um teste gratuito de 14 dias. Durante o teste, você pode converter os primeiros 3 minutos de cada música. Quando o período de teste terminar, você terá que atualizar para a versão registrada para aproveitar todos os recursos.

Como obter a chave de licença após concluir a compra?

Após comprar o produto, você receberá a chave de licença por e-mail de nós em até 30 minutos. Após obter a chave de licença, abra o software e ative o MuConvert usando seu endereço de e-mail (o usado para a compra) e a chave de licença.

Se você não vir o e-mail, por favor, verifique sua pasta de SPAM. Por gentileza, aguarde um pouco em caso de atrasos na internet ou no sistema.

Como ativar o MuConvert All-in-One Music Converter?

Inicie o MuConvert All-in-One Music Converter. Na janela pop-up de registro, vá para "Login" > "License Key Login". Insira seu endereço de e-mail e chave de licença. Em seguida, clique em "Login" para ativar o MuConvert.

E se eu perder minha chave de licença? O que posso fazer?

Se você perdeu sua chave de licença, por favor contato com o suporte enviando um e-mail com seu ID de pedido e e-mail registrado. Se você tem uma conta MuConvert, pode entrar em contato com a equipe de suporte por meio do Account Center. Entraremos em contato com você o mais breve possível.

Posso usar a chave de licença em dois ou mais computadores?

Não. Como os planos de assinatura do MuConvert All-in-One Music Converter são para 1 PC, a chave de licença só pode ser usada em 1 computador.

Posso transferir minha licença do dispositivo antigo para um novo?

Sim. Você pode fazer tentativas de redefinição duas vezes por ano para cada plataforma. Basta ir ao Account Center, redefinir seu dispositivo na seção "Manage Devices". Antes de confirmar a redefinição, certifique-se de ter feito logout da sua conta no dispositivo antigo.

Posso instalar o MuConvert em meus dispositivos iOS ou Android?

Não. O MuConvert All-in-One Music Converter é um software de desktop e só pode ser instalado e usado em computadores Windows ou Mac. Ele não é compatível com iOS, Android ou outros dispositivos móveis.

É necessário instalar o aplicativo oficial de música para usar o MuConvert?

Você não precisa instalar nenhum aplicativo de música oficial, pois o MuConvert inclui reprodutores web integrados para os serviços de streaming suportados, permitindo que você o use como os originais.

Como baixar vários álbuns ou playlists com o MuConvert?

Depois de encontrar o álbum ou playlist desejado, clique diretamente no botão "Adicionar à lista de conversão" sobre o álbum/playlist. Ou arraste e solte a arte da capa no botão "+". Quando todas as músicas forem adicionadas, clique em "Converter tudo" para iniciar o processo de download.

É gratuito atualizar o MuConvert para a versão mais recente?

Sim. Quando uma nova versão for lançada, você receberá uma notificação ao abrir o MuConvert. Você pode então atualizar o software diretamente para a versão mais recente. Como alternativa, você pode ir para "Menu" > "Versão mais recente" para atualizar manualmente o programa.

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