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Perguntas frequentes sobre o conversor audível do MuConvert

T1. Quais são as limitações de uma versão de teste gratuita?

A versão de teste do MuConvert Audible Converter permite converter apenas 2 livros Audible completamente. E você pode experimentar este programa gratuitamente por 15 dias. Quando o período de teste gratuito de 15 dias terminar, você precisará adquirir uma chave de licença para continuar usando este programa.

2º trimestre. Preciso autorizar meu computador com minha conta Audible?

Não, o MuConvert Audible Converter não exige que você conecte sua conta Audible. Contanto que você tenha os arquivos Audible AAX ou AA, você pode adicioná-los diretamente ao conversor e então começar a converter Audible para MP3, M4A ou qualquer outro formato suportado.

3º trimestre. Como encontro meus audiolivros Audible AAX ou AA? Onde eles estão armazenados?

No Windows: você pode encontrar seus arquivos Audible baixados aqui:

C: \ Usuários \ nome de usuário do seu computador \ AppData \ Local \ Packages \ AudibleInc.AudibleforWindowsPhone_xns73kv1ymhp2 \ LocalState \ Content

Ou inicie o aplicativo Audible para Windows e clique no ícone de configurações, selecione “Downloads” e clique em “Abrir local de download no Explorador de arquivos”, você pode encontrar seus livros Audible lá.

No Mac: Faça login em sua conta Audible e baixe um audiolivro específico; em seguida, uma nova janela aparecerá e perguntará onde armazenar seus livros Audible.

Q4. Quanto tempo leva para converter um audiolivro?

MuConvert Audible Converter agiliza todo o processo de conversão 60 vezes mais rápido. Ou seja, você pode obter um audiolivro de 6 horas em apenas alguns minutos. Mas lembre-se de que o método de codificação usado pode afetar de alguma forma a velocidade.

Q5. Como manter as informações dos capítulos em seus audiolivros convertidos?

MuConvert Audible Converter pode preservar automaticamente as informações do capítulo em seus arquivos convertidos. Depois de obter os arquivos convertidos, reproduza o audiolivro em um reprodutor de mídia que suporte marcador de capítulo, o aplicativo iTunes, por exemplo, e você poderá acompanhar convenientemente seu progresso de leitura.

Q6. E quanto à qualidade do som dos livros Audible convertidos?

MuConvert Audible Converter pode converter profissionalmente seus livros Audible em velocidade super rápida, mantendo a qualidade sem perdas igual aos seus livros originais. Para obter áudio de alta qualidade após a conversão, você pode simplesmente ativar o modo “Lossless” antes de iniciar o processo.

Q7. O que posso fazer se os audiolivros não aparecerem no Audible Converter?

Audible Converter suporta apenas Audible Format 4 (.aa) e Audible Enhanced Audiobook (.aax). Portanto, certifique-se de que o audiolivro importado esteja no formato AAX ou AA.

Mas se o problema persistir, você pode Contacto nossa equipe de suporte.

Q8. A conversão falhou, como posso resolver este problema?

Primeiro, certifique-se de ter baixado os livros Audible para o seu computador. Os arquivos de audiolivros devem ter o nome de extensão .aax ou .aa armazenado em seu computador.

O problema de falha na conversão também pode estar relacionado ao desempenho do seu computador, então tente fechar outro programa desnecessário enquanto executa o conversor.

Mas se o problema ainda existir, sinta-se à vontade para obter ajuda de nossa equipe de suporte.

Q9. Como ativar o conversor audível MuConvert?

Inicie o software e uma janela de teste gratuito aparecerá, digite seu endereço de e-mail e a chave de licença que você recebeu nas caixas certas e clique em “Ativar” para concluir a ativação.

10º trimestre. Quanto tempo leva para receber minha chave de licença?

Depois de fazer um pedido, a chave de licença será enviada a você por e-mail em 30 minutos. Se você não recebeu a chave de licença em 24 horas, entre em contato com a equipe de suporte do MuConvert para obter ajuda.

Q11. A chave de licença que inseri é inválida. Por quê?

Certifique-se de ter adquirido a versão correta do MuConvert Audible Converter. Por exemplo, o usuário de Mac deve comprar a versão para Mac em vez da versão para Windows. Se você comprar uma versão errada por engano, entre em contato com nossa equipe de suporte o mais rápido possível para obter a chave de licença correta.

Q12. Posso transferir minha licença para outro computador?

Sim, você pode transferir sua licença para um novo computador e é 100% gratuito. Simplesmente entre em contato com nossa equipe de suporte e fornecer informações de pedido válidas, desabilitaremos a licença em seu computador antigo e a redefiniremos para ativação em um novo computador.

Q13. Posso usar o software em dois ou mais computadores?

Se você adquirir a licença de usuário único, só poderá ativar e usar o software em um computador. E se você comprar uma licença familiar, poderá ativar e usar o software em 2 a 5 computadores com a mesma chave de licença.

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Nossos especialistas técnicos estão aqui para ajudá-lo a resolver o problema a tempo!

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