Produtos
Suporte

Perguntas frequentes do MuConvert Amazon Music Converter

Q1. Existe alguma limitação usando o teste gratuito?

Certamente sim. A avaliação gratuita está disponível apenas para novos usuários experimentarem o recurso de download fornecido pelo MuConvert Amazon Music Converter. Portanto, só está disponível a conversão de 3 minuetos de cada música em vez da completa. Além disso, você só tem 30 dias para acessar o teste gratuito. Assim que a avaliação gratuita expirar, você precisará de uma chave de licença para continuar usando o software.

Q2. Como registrar o MuConvert Amazon Music Converter?

Após instalar e iniciar o software, uma janela de registro aparecerá. Agora, basta inserir seu endereço de e-mail e chave de licença e clicar no ícone “Ativar” para concluir a ativação do software imediatamente.

3º trimestre. Quanto tempo leva para receber minha chave de licença?

Depois de fazer um pedido, você receberá a chave de licença por e-mail em 30 minutos. Se você não receber nenhuma resposta em 24 horas, entre em contato com a equipe de suporte do MuConvert para obter ajuda.

Q4. Como recuperar minha chave de licença se eu a esquecer de alguma forma?

Quando você perder acidentalmente sua chave de licença, simplesmente entre em contato com nosso suporte equipe para recuperá-lo. Assim que nossa equipe de suporte receber seu e-mail, reenviaremos a chave de licença para o endereço de e-mail solicitado.

Q5. Por que diz que minha chave de licença é inválida ao ativar o software?

Você precisa ter certeza de:

  • 1. Você está usando a chave de licença do Windows para ativar o software no computador com Windows, pois a chave de licença não pode ser usada em várias plataformas.
  • 2. Você está inserindo o endereço de e-mail correto que corresponde ao que você usou para comprar o produto.

Se você ainda não conseguir ativar o software por meio de sua chave de licença, entre em contato com a equipe de suporte do MuConvert e eles entrarão em contato com você o mais rápido possível.

Q6. Posso mudar minha licença para um computador diferente se eu mudar para um novo dispositivo?

Sim! Fique à vontade para entrar em contato com a equipe de suporte do MuConvert e descrever sua situação, então eles irão ajudá-lo a transferir sua licença para um novo computador e é 100% gratuito.

Q7. Posso usar o software em dois ou mais computadores?

Como os planos de assinatura do TuneFab Amazon Music Converter são para um único dispositivo, você não tem permissão para usar a mesma chave de licença em mais de um computador.

Q8. Como alterar a velocidade de conversão no TuneFab Amazon Music Converter?

Você não precisa ajustar manualmente a velocidade de conversão, pois o software aplicou a configuração mais rápida para acelerar seu desempenho e processar a conversão de música da maneira mais rápida para economizar seu tempo. A única coisa que você precisa ter certeza é a condição da rede à qual seu computador está se conectando.

Q9. Posso baixar o software MuConvert no meu iPhone ou em outros dispositivos Apple?

Atualmente, todos os produtos MuConvert fornecem apenas a versão para usuários de desktop. Portanto, você não tem permissão para instalá-los em dispositivos portáteis como iPhone, iPad, etc.

Q10. Posso converter várias listas de reprodução da Amazon de uma só vez?

Certamente. Conforme testamos, o software não limita o número de músicas e listas de reprodução que você adiciona. Você pode adicionar vários itens para processar o download de músicas de uma só vez, sem limitação!

Não consegue encontrar a resposta? Entre em contato para ajudar!

Nossos especialistas técnicos estão aqui para ajudá-lo a resolver o problema a tempo!

Contate-nos