Produkty
Centrum Wsparcia

MuConvert Amazon Music Converter — często zadawane pytania

Q1. Czy są jakieś ograniczenia w korzystaniu z bezpłatnego okresu próbnego?

Zdecydowanie tak. Bezpłatna wersja próbna jest dostępna tylko dla nowych użytkowników, aby mogli skorzystać z funkcji pobierania udostępnianej przez MuConvert Amazon Music Converter. W związku z tym można przekonwertować tylko 3 minuty każdego utworu zamiast całej piosenki. Ponadto, masz tylko 14 dni na dostęp do bezpłatnej wersji próbnej. Po wygaśnięciu bezpłatnej wersji próbnej, potrzebujesz klucza licencyjnego, aby kontynuować korzystanie z oprogramowania.

Q2. Jak zarejestrować MuConvert Amazon Music Converter?

Po zainstalowaniu i uruchomieniu oprogramowania pojawi się okno rejestracji. Teraz wystarczy wpisać swój adres e-mail i klucz licencyjny, a następnie kliknąć ikonę „Aktywuj”, aby od razu zakończyć aktywację oprogramowania.

Q3. Jak długo trwa otrzymanie klucza licencyjnego?

Po złożeniu zamówienia otrzymasz klucz licencyjny e-mailem w ciągu 30 minut. Jeśli nie otrzymasz żadnej odpowiedzi w ciągu 24 godzin, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej MuConvert, aby uzyskać pomoc.

Q4. Jak odzyskać klucz licencyjny, jeśli w jakiś sposób go zapomnę?

Kiedy przypadkowo zgubisz klucz licencyjny, po prostu skontaktuj się z naszym wsparciem zespół, aby go odzyskać. Gdy nasz zespół wsparcia otrzyma Twoją wiadomość e-mail, ponownie wyślemy klucz licencyjny na wymagany adres e-mail.

Pytanie 5. Dlaczego podczas aktywacji oprogramowania wyświetla się komunikat, że mój klucz licencyjny jest nieprawidłowy?

Musisz się upewnić:

  • 1. Używasz klucza licencyjnego Windows do aktywacji oprogramowania na komputerze z systemem Windows, ponieważ klucz licencyjny nie może być używany na różnych platformach.
  • 2. Wprowadzasz poprawny adres e-mail, który jest zgodny z tym, którego użyłeś do zakupu produktu.

Jeśli nadal nie uda Ci się aktywować oprogramowania za pomocą klucza licencyjnego, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej MuConvert, a oni skontaktują się z Tobą jak najszybciej.

Q6. Czy mogę zmienić licencję na inny komputer, jeśli zmienisz nowe urządzenie?

Tak! Po prostu skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej MuConvert i opisz swoją sytuację, a następnie pomogą Ci przenieść licencję na nowy komputer i będzie to w 100% bezpłatne.

Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Skontaktuj się, aby pomóc!

Nasi eksperci techniczni są tutaj, aby pomóc Ci rozwiązać problem na czas!

Skontaktu