Informativa sulla Privacy

MuConvert Software Inc. ("noi", "noi" o "nostro") comprende pienamente l'importanza di proteggere le informazioni personali e si impegna a salvaguardare la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy riguarda la raccolta, l'uso, la divulgazione, il controllo e la sicurezza delle informazioni personali che possono essere raccolte da MuConvert. È stato aggiornato come richiesto dal Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR). Accedendo al nostro sito web (www.muconvert.com) o acquistando le nostre applicazioni desktop (i “Prodotti”, i “Servizi”), accetti la presente Informativa sulla privacy oltre a qualsiasi altro accordo che potremmo avere con te.

Pertanto, ti invitiamo a leggere quanto segue per assicurarti di essere a conoscenza delle nostre ultime pratiche sulla privacy. La tua privacy è una priorità per MuConvert e facciamo di tutto per proteggerla.

Raccolta delle informazioni personali

Durante l'utilizzo dei nostri Prodotti o l'accesso al nostro sito Web, potremmo chiederti di fornirci determinate informazioni personali ("Dati personali") che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti.

Ecco alcune delle situazioni in cui potrebbe essere necessario fornire informazioni personali:

1. Contattaci per aiuto o per qualsiasi altro motivo;
2. Visita il nostro sito web (www.muconvert.com);
3. Registrati come utente finale dei nostri Prodotti e Servizi e verrà creato un account per te;
4. Rapporti di errore o dati analitici dell'applicazione che sono stati inviati dal sito web.

Il tipo di informazioni che raccogliamo dipenderà dalla tua interazione con MuConvert. Le informazioni di identificazione personale possono includere, ma non sono limitate a:

1. Informazioni di contatto: nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono, codice postale, paese, provincia, città e informazioni di contatto simili;
2. Informazioni sul pagamento: tutte le informazioni di pagamento come numero di carta di credito, indirizzo di fatturazione e altre informazioni inviate vengono raccolte e utilizzate dal nostro processore di pagamento in conformità con le loro politiche sulla privacy. Ma non raccoglieremo né memorizzeremo i tuoi dati di pagamento sul nostro server;
3. Dati di utilizzo: potremmo anche raccogliere informazioni su come si accede e si utilizza il sito Web MuConvert (Dati di utilizzo”). Potrebbe includere informazioni come indirizzo IP, tipo di browser, versione del browser, ora e data della tua visita, tempo trascorso su quelle pagine e altri dati diagnostici;
4. Comunicazioni utente: il tuo nome completo, indirizzo email, indirizzo postale e numero di telefono saranno richiesti quando ci contatti per ricevere supporto, partecipi ai nostri sondaggi o rispondi alle nostre campagne email su aggiornamenti, nuovi prodotti, promozioni o offerte speciali;
5. Cookie: utilizziamo i cookie per memorizzare le preferenze dell'utente che non hanno nulla a che fare con le informazioni personali al fine di aiutarci a migliorare la qualità del servizio. Pertanto, quando accedi al nostro sito Web, inviamo uno o più cookie, ovvero un piccolo file contenente una stringa di caratteri sul tuo computer. Può consentire al server della pagina Web di identificare il sito che stai visualizzando.

Uso delle tue informazioni personali

MuConvert può utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per:

• Fornire servizi come newsletter o prodotti richiesti o acquistati;
• Risolvi le tue domande tecniche o recupera il tuo codice di licenza;
• Inviarti informazioni relative al servizio, come conferme, fatture, avvisi tecnici, aggiornamenti, offerte speciali e altri nuovi servizi da MuConvert, se richiesto;
• Analizzare e migliorare il nostro programma software;
• Comprendi te e le tue preferenze per migliorare la tua esperienza.

Divulgazione delle vostre informazioni personali a terzi

MuConvert farà del suo meglio per mantenere le tue informazioni personali riservate e sicure. Una volta raccolte le tue informazioni personali, non condivideremo queste informazioni con nessun altro senza il tuo permesso, ad eccezione delle limitate eccezioni già elencate. Verranno utilizzati esclusivamente per gli scopi sopra indicati. E non venderemo mai i tuoi dati personali.

Nelle seguenti circostanze, MuConvert può condividere le tue informazioni con terze parti, ad esempio:

• Potremmo condividere le tue informazioni personali quando abbiamo il tuo consenso;
• Forniamo informazioni personali a partner di fiducia come venditori, elaboratori di carte di credito e coloro che ci assistono nella gestione del nostro sito Web, nella conduzione della nostra attività o nella fornitura di servizi all'utente, a condizione che tali terze parti accettino di mantenere tali informazioni riservate in complice dei dati generali dell'Unione Europea. Regolamento sulla Protezione (“GDPR”);
• Divulgheremo le vostre informazioni personali se richiesto da requisiti legali, funzionari governativi o altre terze parti in seguito a un mandato di comparizione, un'ordinanza del tribunale o altro procedimento legale o requisito a noi applicabile;
• Potremmo condividere le tue informazioni con altre terze parti con il tuo consenso o la tua direzione per farlo.

Sicurezza delle informazioni personali

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati da accessi non autorizzati o alterazioni, divulgazione o distruzione non autorizzate. Queste includono revisioni interne delle nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione dei dati e misure di sicurezza, nonché misure di sicurezza fisica per proteggerci dall'accesso non autorizzato ai sistemi in cui conserviamo i dati personali.

Privacy dei bambini

MuConvert non si rivolge a nessuno di età inferiore ai 18 anni (“Bambini”). Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da chiunque abbia meno di 18 anni. Se sei un genitore o tutore e sei consapevole che i tuoi figli ci hanno fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di bambini senza la verifica del consenso dei genitori, adottiamo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Collegamenti ad altri siti

Il nostro Servizio può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se fai clic su un collegamento di terze parti, verrai indirizzato al sito di quella terza parte. Ti consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla privacy di ogni sito che visiti. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche a questa politica sulla privacy

Occasionalmente, potremmo modificare questa politica sulla privacy per qualche scopo. Non ridurremo i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa sulla privacy senza il tuo esplicito consenso e prevediamo che la maggior parte di tali modifiche saranno minori. Indipendentemente da ciò, pubblicheremo eventuali modifiche all'Informativa sulla privacy su questa pagina e, se le modifiche sono significative, forniremo un avviso più evidente come una notifica via email. Ma ti invitiamo comunque a rivedere periodicamente l'Informativa sulla privacy di MuConvert per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy.

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