Q1. Y a-t-il une limitation à l'utilisation de l'essai gratuit ?
Bien sûr que oui. L'essai gratuit est uniquement disponible pour les nouveaux utilisateurs qui souhaitent profiter de la fonction de téléchargement fournie par MuConvert Amazon Music Converter. Par conséquent, il n'est possible de convertir que 3 minutes de chaque chanson au lieu de la totalité. De plus, vous n'avez que 14 jours pour accéder à l'essai gratuit. Une fois l'essai gratuit expiré, vous avez besoin d'une clé de licence pour continuer à utiliser le logiciel.
Q2. Comment enregistrer MuConvert Amazon Music Converter ?
Après avoir installé et lancé le logiciel, une fenêtre d'enregistrement apparaîtra. Maintenant, entrez simplement votre adresse e-mail et votre clé de licence, puis appuyez sur l'icône « Activer » pour terminer immédiatement l'activation du logiciel.
Q3. Combien de temps faut-il pour recevoir ma clé de licence ?
Après avoir passé une commande, vous recevrez la clé de licence par e-mail dans les 30 minutes. Si vous n'obtenez aucune réponse dans les 24 heures, veuillez contacter l'équipe d'assistance MuConvert pour obtenir de l'aide.
Q4. Comment récupérer ma clé de licence si je l'oublie d'une manière ou d'une autre ?
Lorsque vous perdez accidentellement votre clé de licence, il vous suffit contactez notre assistance équipe pour le récupérer. Une fois que notre équipe d'assistance aura reçu votre e-mail, nous vous renverrons la clé de licence à votre adresse e-mail requise.
Q5. Pourquoi est-il indiqué que ma clé de licence n'est pas valide lors de l'activation du logiciel ?
Vous devez vous assurer :
- 1. Vous utilisez la clé de licence Windows pour activer le logiciel sur un ordinateur Windows car la clé de licence ne peut pas être utilisée sur toutes les plates-formes.
- 2. Vous entrez l'adresse e-mail correcte qui correspond à celle que vous avez utilisée pour acheter le produit.
Si vous ne parvenez toujours pas à activer le logiciel via votre clé de licence, contactez l'équipe d'assistance de MuConvert et ils vous répondront dès que possible.
Q6. Puis-je modifier ma licence sur un autre ordinateur si vous changez d'appareil ?
Oui! N'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance de MuConvert et à décrire votre situation, ils vous aideront ensuite à transférer votre licence vers un nouvel ordinateur et c'est 100 % gratuit.
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Nos experts techniques sont là pour vous aider à résoudre le problème à temps !
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